PressenewsMANNA AKADEMIE ERLEBT GUTEN ZUSPRUCH  Mit über 140 Teilnehmern konnte die MANNA Akademie im Frühjahr 2012 ein neues Schulungskonzept erfolgreich starten. Nach dem Beginn in 2011 lag der Schwerpunkt in diesem Jahr neben der Vermittlung von Grundlagen der Düngerlehre auf dem gekonnten Umgang mit Kundenreklamationen. Die Verkäuferinnen und Verkäufer aus dem Einzelhandel konnten, trotz teilweise vielen Jahren Berufserfahrung, nützliche Methoden zum gekonnten Umgang mit dem Kunden erlernen. Referent zu diesem Thema war der bekannte Verkaufstrainer Erwin Germann von "Germann Vertrieb & Personal" aus Nürnberg. In einem weiteren Teil dieser regionalen Schulungsangebote konnte der Teilnehmerkreis neue und bekannte MANNA Produkte kennenlernen und zahlreiche nützliche Tipps bei der Kundenberatung erfahren. (Das Bild zeigt die Teilnehmer/-innen bei der Veranstaltung in Halle/ Leipzig) |
 |
|||||||
